Verkaufstipps von Dipl. Wirtsch.-Ing.  Karlheinz Pflug

Verkaufstipp 20

Wie kann ich mich motivieren, wenn ich durchhänge?
Motivation

Suchen Sie sich ein stilles Eckchen, wo niemand Sie stören kann, meinetwegen die Toilette, und probieren Sie zu lächeln! Zwar werden Sie keine Lust dazu haben und anfangs auch nur eine Grimasse zustande bringen, aber das macht nichts. Die Hauptsache ist, dass Sie Ihre Mundwinkel anheben! Denn das löst eine Kettenreaktion aus: Gehen Ihre Mundwinkel hoch, drückt ein Muskel in jeder Wange auf einen Nerv. Das signalisiert dem Gehirn: Dein Besitzer lächelt. Sofort schüttet es Freude-Hormone (eine Art körpereigener Morphine) aus. Freude-Hormone "fressen" Kampf-Hormone auf. Das ist ein neurophysiologischer Vorgang - so ähnlich, als schlüge der Arzt mit einem Hämmerchen auf Ihr Knie, der Unterschenkel schwingt nach vorn, ob Sie wollen oder nicht.

Wenn Sie stocksauer sind und jemand bringt Sie zum Lachen, dann würden Sie in zehn Sekunden den ganzen Stress aus dem Körper lachen (das erleben wir nur selten). Mit dem "Lächeleffekt" funktioniert es genauso. Der Prozess ist jedoch weniger intensiv, daher dauert er 60 Sekunden.

Sie können auch gern die Gegenprobe machen; die Idee stammt von dem Altvater des Trainings, Dale Carnegie:

Stellen Sie sich aufrecht hin, Brust raus, gut durchatmen, klarer Blick in den Raum, und nun sagen Sie laut und deutlich: "Ich fühle mich ganz klein und winzig." Na? Funktioniert es?

©‘98 von Vera F. Birkenbihl, www.birkenbihl-insider.de

 
Karlheinz Pflug bietet Verkaufstraining für den Technischen Vertrieb und beratungsintensiven Verkauf sowie Vertriebscoaching auch zum Thema Akquise.