Verkaufstipps von Dipl. Wirtsch.-Ing.  Karlheinz Pflug

Verkaufstipp 18  

Der Wurm muss dem Fisch schmecken

Ein Thema, dass sehr oft unterschätzt wird. Die meisten Verkäufer gehen in Ihrem Gespräch mit dem Kunden von sich aus. „Was mir gefällt muss auch meinem Gegenüber gefallen“. „Meine Einstellung ist auf jeden Fall die richtige“. Dies ist FALSCH !!!

Der Wurm muss dem Fisch schmecken – nicht dem Angler.  Unter Umständen bevorzugt Ihr Kunde etwas, das Sie als Verkäufer nie nehmen würden. Kundenorientierung bedeutet NICHT: "Ich bediene Kunden so, wie ich gerne bedient werden möchte"

Der Wurm muss dem Fisch schmecken  Verkaufspsychologie

 
 

©  Kh.Pflug (Verkaufstrainer, Berater, Coach, Fachbuchautor, Hochschuldozent)

Karlheinz Pflug bietet Verkaufstraining für den Technischen Vertrieb und beratungsintensiven Verkauf sowie Vertriebscoaching auch zum Thema Akquise.